Отделение срочного социального обслуживания
|
Заведующая отделением Толстушенко Наталья Валерьевна |
Специалисты по социальной работе:
|
Сафронова Оксана Борисовна |
Захарова Елена Александровна |
Адрес отделения: Новосибирская область, г. Искитим, ул. Радиаторная, 27, каб№ 202.
Контактный телефон: 8(38343) 2-94-62
Время приема: с 8-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00.
 |
Правила внутреннего распорядка Отделения срочного социального обслуживания |
Тарификация услуг отделения срочного социального обслуживания.
Отделение срочного социального обслуживания создано в 2002 в целях защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путём содействия в решении социальных и юридических вопросов.
Целью деятельности отделения является оказание срочных социальны- услуг в полустационарной форме социального обслуживания, помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, которые по объективным причинам не в состоянии преодолеть ее самостоятельно, а также лицам без определённого места жительства нуждающиеся получили консультативную, юридическую, адресную социальную помощь продовольствием, одеждой и обувью. При необходимости, оказывается содействие в оформлении документов.
Отделение в своей работе взаимодействует с организациями опеки и попечительства, с территориальными отделами министерства социального развития Новосибирской области отделами пособий и социальных выплат, пенсионным фондом Российской Федерации и Фондом социального страхования Российской Федерации при необходимости оформления мер социальной поддержки адресной помощи в т.ч. в рамках межведомственного электронного документооборота.
Виды социальных услуг:
1. Консультирование по вопросам получения социальных услуг;
2. Содействие в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
3. Содействие в обеспечении или обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
4. Содействие в обеспечении или обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
5. Содействие в транспортировке для получения социальных услуг:
6. Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
7. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
8. Содействие в получении медицинской помощи в неотложной или в экстренной форме, в том числе вызов скорой медицинской помощи;
9. Оказание экстренной социально-психологической помощи;
10. Содействие в получении экстренной социально-педагогической помощи:
Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
Нормативно-правовые документы:
• Федеральный Закон № 442 от 28.12.2013 г. Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации.
• Федеральный Закон № 44 от 05.04.2003 г. « О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи».
• Приказ министра труда и социального развития № 159 от 28.03.2014 г "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг".
• Приказ министра труда и социального развития № 500 от 30.07.2014 г Рекомендации по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг.
• Приказа министерства социального развития Новосибирской области № 167 от 03.03.2015 г. «Об утверждении перечня мероприятий, которые осуществляются при оказании социального сопровождения.
• Приказ министерства социального развития Новосибирской области №1288 от 31.10.14 г. « Порядков предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания»
• Приказ министерства социального развития Новосибирской области №1525 от 31.12.2014 « Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания»
• Постановление правительства РФ № 1075 от 18.10.2014 г. Правила определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
• Постановление Правительства РФ № 512 от 20.08.2003 г.» перечень видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи.
• Приказ Министерства социального развития №1235 от 22.10.2014 "Об утверждении Порядка формирования и ведения регистра получателей социальных услуг"
• Распоряжение Администрации города Искитима Новосибирской области № 542 от 26.08.2015 г. О назначении уполномоченного органа»
Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания:
• социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
• социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
• социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
• социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
• социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
• социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
Очередности получателей социальных услуг нет.
Порядок предоставления срочных социальных услуг.
Срочные социальные услуги предоставляются в целях оказания неотложной помощи при возникновении жизненной ситуации, объективно нарушающей жизнедеятельность граждан, которую они не могут преодолеть самостоятельно, в том числе в случае: отсутствия места жительства, жизненно необходимого имущества в результате пожара, стихийного бедствия или иных обстоятельств, невозможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста.
Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление гражданина, нуждающегося в предоставлении срочных социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
Решение об оказании срочных социальных услуг принимается уполномоченным органом немедленно, оформляется в двух экземплярах. В решении об оказании срочных социальных услуг уполномоченным органом указывается период, в течение которого будут оказываться срочные социальные услуги.
Перечень документов, представляемых для оказания срочных социальных услуг:
1) документ, удостоверяющий личность гражданина, обратившегося за предоставлением срочных социальных услуг (при наличии);
2) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания гражданина (при наличии);
3) страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (при наличии);
4) документы (сведения), подтверждающие наличие у гражданина обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, определяющих нуждаемость в предоставлении срочных социальных услуг (при наличии).
Перечень срочных социальных услуг определяется законом Новосибирской области.
Предоставление срочных социальных услуг осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, указанные в решении о предоставлении срочных социальных услуг, без составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.
Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления, а также сведения о проведенных мероприятиях по социальному сопровождению (при их наличии). Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
Показатели качества предоставления срочных социальных услуг определены в стандартах социальных услуг. Оценка результатов предоставления срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг осуществляется с учетом указанных показателей качества предоставления социальных услуг.
ПУНКТ ПРОКАТА ТСР (Технические средства реабилитации)
В целях повышения комфортных условий проживания отдельных категорий граждан в домашних условиях, обеспечения возможности самообслуживания и передвижения, на базе Отделения срочного социального обслуживания создан пункт проката ТСР (технические средства реабилитации).
Категории граждан, которые могут воспользоваться услугами Пункта:
• инвалиды, имеющие в пользовании неисправные технические средства, подлежащие текущему ремонту или техническому обслуживанию, на период ремонта и обслуживания имеющихся технических средств;
• инвалиды, состоящие в очереди на получение ТСР в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации, до момента получения необходимого технического средства реабилитации в постоянное пользование;
• лица, перенесшие травмы, хирургические операции, страдающим заболеваниями опорно-двигательного аппарата, нуждающимся в технических средствах реабилитации на период адаптации до выздоровления, либо до получения технических средств, согласно индивидуальной программы реабилитации или абилитации.
Право на внеочередное пользование услугами пункта проката имеют:
• инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
• ветераны Великой Отечественной войны;
• граждане, находящиеся на социальном обслуживании в Центре.
Предметы проката предоставляются гражданам по предъявлении ими документов:
• заявление на предоставление технических средств реабилитации;
• документ, удостоверяющий личность гражданина;
• документ, подтверждающий нуждаемость в технических средствах реабилитации:
- индивидуальная программа реабилитации, выданная медико-социальной экспертизы, в которой прописано необходимое техническое средство на период их ремонта (для инвалидов) или до момента получения необходимого технического средства реабилитации в постоянное пользование;
- справка медицинской организации с указанием диагноза, подтверждающая, что гражданин перенес травму, хирургическую операцию, либо страдает хроническим заболеванием и нуждается в техническом средстве на период выздоровления.
Услуги по предоставлению во временное пользование технических средств реабилитации предоставляются гражданам бесплатно
(сроком от 3-6 месяцев).
Более подробную информацию можно узнать по телефону: 8 (38343) 2-94-62
За 9 месяцев 2020 года в отделении обслужено:
2.033 человека им оказано
2.804 услуги различного характера…
Формы документов отделения:
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОТДЕЛЕНИИ СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Акт о предоставлении срочной социальной услуги
Заявление о предоставлении срочной социальной услуги, социального сопровождения
Договор о предоставлении социальных услуг
Индивидуальная программа предоставления социальных услуг
АКТ оценки индивидуальной нуждаемости гражданина в предоставлении социального обслуживания
Решение о признании нуждающимся